Politique de confidentialité

Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur iwas.be (le “site”).

Informations personnelles que nous recueillons
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site, ainsi que des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme “informations sur les appareils”.

Nous recueillons des informations sur les appareils à l’aide des technologies suivantes :

“Les cookies” sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
Les “fichiers journaux” suivent les actions qui ont lieu sur le site et collectent des informations, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
Les “balises Web”, les “tags” et les “pixels” sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations “Informations relatives à la commande”.

Lorsque nous parlons de ” renseignements personnels ” dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois des renseignements sur les appareils et des renseignements sur les commandes.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons généralement pour exécuter les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et l’envoi de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations de commande pour :

Pour communiquer avec vous ;
Examiner nos commandes pour détecter tout risque ou toute fraude potentiels ; et
Conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les informations relatives aux appareils que nous collectons pour nous aider à dépister les risques et les fraudes potentiels (notamment votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et manipulent le site et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité). Ces données peuvent également être utilisées à des fins publicitaires et de reciblage.

Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, veuillez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (“NAI”) à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail d’exclusion de la Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

Do Not Track
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte et l’utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal “Do Not Track” de votre navigateur.

Vos droits
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder à toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations pour exécuter les contrats que nous pouvons avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande par le biais du site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.

Conservation des données
Lorsque vous passez une commande par le biais du site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations.

Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Mineurs
Le site n’est pas destiné aux mineurs